Cadre de gestion des réclamations v4.1 – Traductions des textes de réclamation
Toutes les déclarations textuelles du cadre de déclarations BCI ont été traduites dans les langues suivantes : arabe, néerlandais, français, allemand, italien, japonais, coréen, mandarin, portugais, espagnol, turc, ouzbek et vietnamien.
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